Condizioni Generali di Vendita
1. Titolare del sito e venditore
Il sito www.levertnutricosmetics.com (di seguito “Sito”) è gestito da Verticchio S.r.l., con sede legale in Via Cesare Battisti 145/T – 05100 Terni (TR), P.IVA 01724280555, iscritta al Registro delle Imprese di Terni, REA TR-366685, e-mail: info@levertnutricosmetics.com (di seguito “Venditore”).
2. Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “Condizioni”) disciplinano l’acquisto online dei prodotti cosmetici e integratori alimentari a marchio LEVÈRT Nutricosmetics tramite il Sito. Effettuando un ordine, l’utente (di seguito “Cliente”) dichiara di aver letto, compreso e accettato le presenti Condizioni.
3. Prodotti
I prodotti offerti in vendita sono descritti sul Sito in maniera chiara e veritiera. Le immagini hanno valore puramente illustrativo e possono non rappresentare perfettamente le caratteristiche reali.
4. Prezzi e spese di spedizione
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e includono IVA.
- Le spese di spedizione ammontano a €7,00 per ordini inferiori a €89,00.
- La spedizione è gratuita per ordini pari o superiori a €89,00.
- Eventuali dazi o tasse doganali (per spedizioni extra-UE) restano a carico del Cliente.
5. Modalità di acquisto e pagamento
Gli acquisti vengono effettuati online tramite il Sito. Il Cliente può scegliere tra i seguenti metodi di pagamento sicuri:
- Carta di credito o debito (circuiti Visa, Mastercard, American Express e altri supportati);
- PayPal;
- PayPal Paga in 3 Rate: pagamento rateale in 3 rate senza interessi, effettuato tramite conto PayPal. In caso di acquisto con PayPal Paga in 3 Rate, il Cliente riceverà immediatamente il prodotto e pagherà in 3 rate mensili.
6. Consegna
I prodotti vengono consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente entro i tempi medi riportati sul Sito (2-5 giorni lavorativi in Italia). Eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore, scioperi dei corrieri o eventi imprevedibili non sono imputabili al Venditore.
Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco e a segnalare immediatamente eventuali danni al corriere.
7. Diritto di recesso e resi
In conformità agli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza penalità e senza doverne specificare il motivo, entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti.
Limitazioni al diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59 lett. e) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per prodotti cosmetici e integratori che siano stati aperti e/o utilizzati, per motivi igienico-sanitari. Pertanto:
- il reso è accettato solo se il prodotto è integro, non aperto e non utilizzato, con confezione e sigilli originali intatti;
- se il prodotto risulta aperto o usato, il reso non sarà accettato.
Modalità di esercizio del recesso
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione scritta a info@levertnutricosmetics.com entro 14 giorni dalla consegna, indicando il numero d’ordine e i prodotti da restituire. Il Cliente deve spedire i prodotti resi entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.
Rimborso
Il Venditore rimborserà al Cliente l’importo pagato, incluse le spese di spedizione standard di consegna, entro 14 giorni dal ricevimento del reso e previa verifica dell’integrità dei prodotti. Le spese di spedizione per il reso restano a carico del Cliente, salvo errori imputabili al Venditore o prodotti difettosi/danneggiati.
Modulo standard di recesso disponibile su richiesta all’indirizzo e-mail sopra indicato.
8. Garanzia legale di conformità
I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo. In caso di prodotto difettoso o non conforme, il Cliente ha diritto alla sostituzione gratuita o al rimborso. La garanzia legale dura 24 mesi dalla consegna.
9. Responsabilità
Il Venditore non è responsabile per un uso improprio o diverso da quello previsto nelle istruzioni dei prodotti. Gli integratori alimentari non vanno intesi come sostituti di una dieta varia ed equilibrata e devono essere utilizzati secondo le indicazioni riportate in etichetta.
10. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per i consumatori, foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del Cliente.
Per rapporti B2B, foro esclusivo è quello di Terni.
